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售后服务电话:13964585577


客户至上 真诚服务

售后服务工作时间

周一至周五上午8:00-11:45 ,下午13:30-17:00(国家法定节假日除外)。
服务渠道及标准

1.售后服务电话咨询:13964585577 售后服务专员实行首问负责制,为客户提供专业化服务。因故不能解决的问题,告知客户解决时间,并尽快回复。
2.电话留言回复:如果客服电话占线,客户的电话将被转入客服电话留言系统,听到提示音后留言,客服专员将在尽快回复(法定节假日顺延)。

3.网络服务:您可以通过公司网站反馈意见或建议,或者发送电子邮件(ytkpc@shandongpengcheng.com),售后服务专员将为您提供及时帮助。
4. 信件服务:您可以通过信件邮寄与客服中心联系。
5. 客户来访接待服务
6. 参观讲解服务:若10人以上的客户来公司参观,可提前24小时电话预约,客服专员负责引领参观,提供讲解服务。

客服中心邮寄地址

地址:山东省烟台市牟平区垛山路418号

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销售电话:

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15098456893(国际部)

售后服务:

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